Concentrare consecventă pe clienții de tip enterprise
În calitate de partener certificat Shopware, cu mulți ani de experiență în e-commerce, credem că decizia este coerentă și orientată spre viitorul companiei. Tendința în materie de software de comerț electronic se îndreaptă clar de mult timp în direcția companiilor de tip Enterprise. Shopware se îndreaptă acum și el spre această direcție, ceea ce reiese din numeroasele caracteristici noi. Printre acestea se numără funcții integrate de blog, multi-inventar pentru mai multe magazine, abonamente digitale și automatizări de marketing.
Mai mult, serviciile de asistență sunt acum incluse în fiecare model de preț. Acest lucru este comunicat de Shopware ca fiind un mare câștig în materie de confort și servicii, dar în practică îi privează pe utilizatori de o importantă libertate de decizie la calcularea costurilor. Utilizarea Shopware poate fi în continuare configurată între modelele self-hosted, SaaS sau PaaS. Clienții Shopware existenți vor fi transferați la noile modele tarifare și vor beneficia de reduceri mari.
În opinia noastră, aceasta este o evoluție cu totul potrivită pentru o companie care se orientează din ce în ce mai mult către piața globală de capital, așa cum este în prezent Shopware. Totuși, acest lucru impune, de asemenea, o obligație mai mare prestatorului de a furniza în mod regulat actualizări semnificative și caracteristici noi.
La nivelul comunității sau profesional: Ce se potrivește afacerii dvs.?
Alături de cele trei noi modele de preț Shopware, rămâne în continuare opțiunea de utilizare gratuită a versiunii Community Edition conform licenței MIT. Versiunea este susținută doar de comunitatea Shopware, nu beneficiază de asistență din partea producătorului, nu beneficiază de garanție și nu are caracteristicile avansate ale versiunilor comerciale. Acest lucru înseamnă că versiunea Community Edition este cu siguranță suficientă pentru mulți clienți, dar nu și pentru companiile mari și mijlocii și companii Enterprise.
Recomandăm tuturor utilizatorilor Shopware să pună cărțile pe față în mod deschis și onest: Ce model are cel mai mult sens pentru afacere în viitor? Deosebit de importantă în procesul de luare a deciziilor este o strategie orientată spre viitor, care este axată atât pe status quo-ul unui astfel de proiect de comerț electronic, cât și pe întrebarea unde ar trebui să se situeze proiectul peste trei, cinci și zece ani. Îi sfătuim pe cititorii noștri să se orienteze mai mult spre viitor decât spre trecut sau spre momentul prezent.