Was bedeutet digitale Barrierefreiheit?
Die digitale Barrierefreiheit stellt sicher, dass alle Menschen mit und ohne Behinderungen Zugang zu den Inhalten und Funktionen des Internets haben. Sie umfasst eine Vielzahl von Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Menschen mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen sowie ältere Menschen und Menschen mit vorübergehenden Behinderungen keine Barrieren erleben. Dabei geht es nicht nur um die Erfüllung rechtlicher Anforderungen, sondern auch um die Verbesserung des Nutzungserlebnisses für eine breite Zielgruppe.
Erreichbare digitale Inhalte
Im digitalen Zeitalter ist Barrierefreiheit unerlässlich - nicht nur, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, sondern auch, um ein inklusives und nutzerfreundliches digitales Erlebnis zu ermöglichen. Mit Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) im Jahr 2025 werden Unternehmen verpflichtet, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten. Ziel ist es, alle Menschen unabhängig von ihren Fähigkeiten einzubeziehen und ihnen den Zugang zu digitalen Inhalten zu erleichtern. Dies betrifft Websites, mobile Anwendungen, Dokumente und vieles mehr.
Relevanz und gesetzliche Grundlagen
Das BGG und die EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act) verpflichten Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen digital anbieten, diese ab dem 28. Juni 2025 barrierefrei zu gestalten. Websites, Apps und Online-Shops müssen den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) Level AA entsprechen. Das bedeutet unter anderem:
- Texte und Inhalte: Visuelle Inhalte wie Bilder und Videos müssen mit Alternativtexten oder Untertiteln versehen werden, damit sie auch von Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen wahrgenommen werden können.
- Kontraste und Farben: Ein ausreichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund verbessert die Lesbarkeit, insbesondere für ältere oder sehbehinderte Menschen.
- Navigation: Die Benutzerführung muss so gestaltet sein, dass sie ohne Maus bedient werden kann, um Menschen mit motorischen Einschränkungen den Zugang zu erleichtern.
Darüber hinaus verpflichtet das Gesetz Unternehmen, auf ihren Websites eine Erklärung zur Barrierefreiheit zu veröffentlichen und eine Kontaktmöglichkeit anzubieten, über die Nutzer Barrieren melden können. Bei Verstößen drohen empfindliche Strafen bis hin zur Einstellung des digitalen Angebots.
Nutzen für Unternehmen und Anwender
Barrierefreiheit ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern bietet Unternehmen auch erhebliche Vorteile. Barrierefreies Design erschließt neue Zielgruppen und erhöht die Kundenzufriedenheit. Menschen mit Behinderungen und ältere Nutzer stellen eine wachsende Nutzergruppe dar, die zunehmend auf barrierefreie digitale Angebote angewiesen ist.
Darüber hinaus profitieren alle Nutzer von einer verbesserten Usability. Klare Strukturen, gut lesbare Texte und einfache Navigationselemente sorgen dafür, dass Websites intuitiv bedienbar sind und ein positives Nutzererlebnis bieten. Dies wiederum stärkt die Kundenbindung und senkt die Absprungraten.
Wie setzen Sie Barrierefreiheit um?
Die Umsetzung digitaler Barrierefreiheit erfordert technisches Know-how und eine durchdachte Planung. Pluswerk bietet umfassende Beratungs- und Prüfleistungen, um Ihre digitalen Angebote auf Barrierefreiheit zu testen und den gesetzlichen Anforderungen anzupassen. Unsere Maßnahmen umfassen:
- Analyse und Audit: Wir überprüfen Ihre bestehende Website oder Anwendung auf Barrierefreiheit und identifizieren mögliche Barrieren. Fragen Sie jetzt unverbindlich nach unserem Barrierefreiheits-Quick-Check.
- Individuelle Lösungen: Auf Basis der Analyse entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, um Barrieren zu beseitigen und Barrierefreiheit für alle Nutzerinnen und Nutzer zu gewährleisten.
- Schulung und Beratung: Unsere Expertinnen und Experten schulen Ihre Teams in den Prinzipien der Barrierefreiheit und begleiten Sie bei der kontinuierlichen Optimierung Ihres digitalen Auftritts.
Durch eine frühzeitige Planung und Umsetzung der Maßnahmen können Sie nicht nur die Anforderungen des BFSG erfüllen, sondern auch die Nutzererfahrung für alle Besucher Ihrer Website verbessern.
