Mike Streibl

E-Commerce-Stratege und Projektleiter bei +Pluswerk

Für einen mittelständischen Kunden aus dem B2B-Handel haben wir eine neue Webseite und einen neuen Onlineshop realisiert.

Dafür verknüpften wir drei verschiedene, digitale Systeme optimal miteinander, um den Nutzern eine nahtlose Benutzererfahrung bieten zu können

Aller guten Dinge sind drei: Mit TYPO3, Shopware und Abas ERP zum erfolgreichen Onlineshop

Darstellung eines Einkaufswagen-Symbols über einem Smartphone schwebend
Entscheidend für einen erfolgreichen Onlineshop ist am Ende des Tages die Erfahrung einer Person: der Nutzer, der etwas bestellt.

Unser Kunde verfügt von Haus aus über ein Produktportfolio von mehreren tausend Artikeln in unterschiedlichen Varianten. Alle Artikel, die zentral in der Warenwirtschafts-Software Abas ERP vorgehalten werden, sollten im neu einzurichtenden Onlineshop erhältlich sein sollen. Dies stellte uns im Projekt vor zwei besondere Herausforderungen:

  1. Der neue Onlineshop soll für jeden angemeldeten Nutzer individuelle Preise abbilden. Dadurch möchte das Unternehmen sowohl seinen Umsatz steigern als auch durch die dahinterliegende Automatisierung im Online-Vertrieb seinen Aufwand reduzieren. 
  2. Der Onlineshop muss drei bestehende Systeme miteinander verschmelzen: Die Webseite, die das TYPO3-CMS nutzt, die auf dem Abas ERP basierende Warenwirtschaft sowie den auf Shopware basierenden Onlineshop, der das Frontend zum Nutzern darstellt. 
     

Mehr als die Summe seiner Teile

Im Verlauf der Umsetzung haben wir damit begonnen, zunächst die Shopware-Software in das Abas ERP unseres Kunden zu integrieren. Hierfür nutzten wir das etablierte Tool „Abas Connect“ als Teil des Abas-Softwarepakets. Der Abas Connector ermöglicht als eigenständige Plattform den Austausch von Daten zwischen unterschiedlichen Systemen.

Abas Connect ist äußerst vielfältig: Das System synchronisiert Nutzer- und Logindaten, gibt individuelle Kundenpreise aus und verknüpft einen Shopware-Warenkorb mit den aktuell verfügbaren Produkten. Abas Connect ermöglicht so für B2B- wie B2C-Shops eine professionelle Nutzung von Shopware-Onlineshops.

Im B2B-Bereich bietet Shopware mit der „B2B-Suite“ ebenfalls eine integrierte Möglichkeit, einen Onlineshop mit den wichtigsten B2B-Funktionen auszustatten. Hierzu zählen z.B. Budgets und Kontingente, Bestelllisten und Schnellbestellungen, die wir sämtlich für unseren Kunden implementierten. 

Um die gesteckten Ziele zu erreichen, haben wir zunächst unseren Kunden unterstützt, einige spezifische Anpassungen an seiner bestehenden Datenstruktur vorzunehmen. Dabei standen in der Kommunikation zwischen dem Kunden, Abas ERP und uns als Digitalagentur  primär Sicherheitsaspekte im Fokus.

Dank der großen Erfahrung unserer E-Commerce-Spezialisten im Umgang mit dem Abas-Connector und einem direkten Draht zu den Abas-Entwicklern verlief die konkrete Umsetzung dann schnell und reibungslos. 

Erfolg durch Marketing und gute Performance

Um den Erfolg der neuen Webseite und des Onlineshops zu überwachen, begleiteten wir den Relaunch durch gezielte Online-Marketing-Maßnahmen. Online Marketing beginnt mit einer SEO-angepassten Webseite/Onlineshop und geht über Google Ads und Content Marketing bis hin zum Social Media Marketing. Wir sind überzeugt, dass nur die Kombination der richtigen Maßnahmen zur richtigen Zeit die Kunden optimal erreichen kann.

Ergänzend zum Marketing legten wir ebenfalls besonderen Wert auf die Performanceoptimierung des Shops. Ein schnell ladender Onlineshop ist sowohl für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) als auch für die Usability von großer Bedeutung. In der Kombination von Beratung, Konzeptionierung und Umsetzung haben wir so unsere Stärken in der Kombination von technischer Expertise und Usability-Optimierung optimal einsetzen können.
 

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