Design UX/UI pentru produse și prezențe digitale

UX și UI - veți afla mai multe despre diferențele dintre ele în paragraful următor - combinăn funcționalitatea și estetica la cel mai înalt nivel pentru a le oferi beneficiarilor ofertelor dvs. digitale o experiență optimă - înainte, în timpul și după interacțiunea propriu-zisă, cum ar fi un proces de comandă.

Atunci când se creează o interfață atractivă cu utilizatorul (UI), accentul se pune pe designul pe care utilizatorii îl pot vedea pe desktop sau pe dispozitivul mobil respectiv. Acest lucru implică atractivitatea vizuală a elementelor UI, designul interacțiunii și, pentru companii, conformitatea cu liniile directoare de design (CI/CD - identitate corporativă și design corporativ). 

User Experience Design (UX) depășește designul interfeței cu utilizatorul. UX se concentrează pe ușurința de utilizare (usability), pe modul de manevrare și de navigare pe un site web, pe o pagină de destinație specifică (landing page) sau pe o aplicație, evaluând procesele și interacțiunile inițiate de utilizator cu oferta respectivă.

Cu alte cuvinte, UI este responsabilă pentru proiectarea călătoriei clientului, în timp ce UX se concentrează pe procesele care declanșează comportamentul clientului pe durata navigării.

Nu tot ceea ce strălucește este aur. Chiar și cea mai reușită concepție nu va da roade în ceea ce privește atingerea indicatorilor cheie de performanță dacă sunt ignorate regulile de bază ale îndrumării utilizatorilor. Indiferent de dispozitivul utilizat, vizitatorul trebuie să fie condus și ghidat către conținutul dorit. Fără constrângere, ci cu dorința de a descoperi și de a experimenta site-ul dvs. Pentru a reuși acest lucru, folosim metode împrumutate din design thinking și nu numai: 

• Analize potențiale pentru îndrumarea utilizatorilor
• Ghiduri de stil on-line receptive
• Instrumente prototip și cercetare UX
• Testarea pentru utilizatori în propriile birouri de testare a dispozitivelor
• Eye tracking pentru a măsura succesul
• Teste A/B cu grupuri selectate de utilizatori 

Câștigând împreună inima clienților

După contactul inițial, discutăm dorințele, ideile și cerințele dvs. pentru un design UI/UX îmbunătățit al produselor dvs. digitale. Pe baza acestora, dezvoltăm un concept cuprinzător, inclusiv un plan de implementare și stabilim următorii pași concreți. După aprobarea conceptului nostru de către dvs., experții noștri implementează noul design și noile tehnologii pe site-ul dvs. web sau în aplicația dvs. Avem creativitatea și cunoștințele tehnice necesare pentru a combina estetica și funcționalitatea într-un mod care să vă încânte clienții.

Pentru un proiect web existent, mai întâi examinăm status quo-ul. Ratele de respingere, timpii de retenție și numărul de pagini vizitate ne oferă informații inițiale cu privire la potențialul de îmbunătățire a experienței utilizatorilor. De asemenea, analizăm timpii de încărcare, funcția de căutare, funcționalitatea formularelor și procesul de comandă pentru magazinele online.

În materie de accesibilitate, verificăm, de asemenea, dacă persoanele cu deficiențe de percepție au o experiență pozitivă de utilizare. Ceea ce contează cel mai mult pentru noi este ceea ce spune grupul țintă: Se potrivesc formulările, culorile și fonturile? Strategia de conținut reușește să stârnească interesul dorit? Pe baza analizelor noastre cuprinzătoare, elaborăm apoi un concept care va face ca site-ul dvs. web să convingă în ceea ce privește designul UI și UX.